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Routerlink

A Routerlink é uma empresa 100% nacional, pioneira e inovadora, com uma completa infraestrutura para oferecer ao mercado corporativo serviços e soluções, como consultoria, manutenção, locação e suporte técnico para equipamentos de comunicação de dados.

Visão: Ser a organização líder em desenvolvimento de soluções nas redes IP, maximizando desempenho, segurança e flexibilidade, sempre atuando com agilidade, competência e competitividade.

Missão: Oferecer de forma ágil, eficaz e competitiva soluções IP que atendam às necessidades dos clientes, sempre visando superar todas as suas expectativas.


  • Ter como compromisso prioritário o atendimento ao cliente, tanto no cumprimento dos prazos quanto em uma entrega de qualidade.
  • Fazer acontecer com senso de urgência.
  • Comunicar-se sempre e de forma construtiva e transparente.
  • Focar na excelência profissional, mantendo-se atualizada e com uma atitude inovadora.
  • Reconhecer, valorizar e desenvolver talentos.
  • Buscar cooperação, entusiasmo e sinergia entre os colaboradores parceiros.
  • Atuar com Responsabilidade, ética e honestidade em todos os relacionamentos.

Diferenciais


  • Empresa líder em serviços e soluções, atuando no mercado desde 2002.
  • Laboratórios e centro de treinamento totalmente equipados, localizados em São Paulo.
  • Garantia de qualidade no reparo de equipamentos de diversos fabricantes: Cisco, 3Com, HPN, Nortel, Enterasys, Extreme.
  • Equipe de suporte técnico altamente especializada e qualificada e em constante processo de capacitação.
  • Foco no atendimento às necessidades dos clientes com prazo e qualidade.
  • Atualização quanto a obsolescência dos equipamentos e softwares.
  • Fazer acontecer com senso de urgência.

Política da Qualidade

Desenvolver soluções IP nos clientes que atendam seus requisitos de desempenho, segurança e flexibilidade com agilidade e confiabilidade,por meio da melhoria contínua dos processos e da eficácia do Sistema de Gestão de Qualidade.


Objetivo:

  • A satisfação dos clientes quanto a desempenho, segurança e flexibilidade.
  • O atendimento aos prazos de entrega acordados.
  • A participação e capacitação dos colaboradores.
  • O bom relacionamento em todos os níveis de parceria.
  • A melhoria continua do Sistema Gestão da Qualidade.

Abnt ISO9001

Todos os processos de trabalho da Routerlink passaram pela certificação ABNT ISO9001, sendo padronizados para entregar a mesma qualidade e excelência em todos os momentos. Esse Sistema de Gestão da Qualidade mantém o comprometimento da Routerlink em oferecer o melhor nível de serviço para todos os clientes, atentando-se aos mínimos detalhes para manter o padrão de qualidade. A certificação oferece maior tranquilidade para os clientes com relação à qualidade de todas as soluções oferecidas pela Routerlink, além de assegurar um compromisso com a atualização profissional e melhoria constante de todos os serviços.

Comprometimento com a Sustentabilidade
e a Preservação do Meio Ambiente

A Routerlink está inserida no mercado de trabalho de reparo e restauração de equipamentos de rede em geral, o que contribui de forma inequívoca com o tema Sustentabilidade. Como resultado desse trabalho, a vida útil desses equipamentos estende-se por mais tempo, reduzindo a utilização dos recursos naturais necessários na produção de novos equipamentos.

Mesmo após o descarte desses equipamentos, ou de suas partes inutilizadas, a Routerlink mantém o compromisso com a preservação do meio ambiente por meio da parceria com a Ecobraz - empresa credenciada pelo Ibama e Cetesb – para a coleta e o descarte apropriado do lixo eletrônico.

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Logo Sustentabilidade

Parceria de Qualidade

Cisco Premier Patner

A Routerlink agora é Parceira Premier Cisco. Buscando sempre as melhores soluções em desempenho, segurança e flexibilidade do mercado para superar as expectativas de seus clientes a Routerlink se posiciona no mercado com o reconhecimento do fabricante como parceiro Especialista em soluções Cisco.

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Conheça a Routerlink

SOBRE NÓS

+
3000

Equipamentos Locados

+
10000

Reparos Realizados

+
15000

Produtos em Estoque

+
1400

Clientes satisfeitos

Depoimentos

 

CORPO DIRETIVO

Diretor Executivo Carlos Faria

Carlos Faria

Diretor Executivo

Diretora Jurídica Mônica Octaviano

Mônica Octaviano

Diretora Jurídica

Diretor Operacional Felipe Ramos

Felipe Ramos

Diretor Operacional

Diretora Administrativa Fernanda Ramos

Fernanda Ramos

Diretora Administrativa